Termos e Condições do 813bet

Leia atentamente nossos termos de uso. Ao criar uma conta e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com todas as condições aqui estabelecidas.

Última atualização: Janeiro de 2024

Maioridade Obrigatória

Serviços disponíveis exclusivamente para maiores de 18 anos com documentação válida.

Segurança Garantida

Protocolos avançados protegem suas informações e transações financeiras.

Jogo Justo

Resultados verificados por auditores independentes garantindo total transparência.

Suporte 24/7

Equipe disponível para esclarecer dúvidas sobre termos e condições a qualquer momento.

1. Aceitação dos Termos e Condições

Bem-vindo ao 813bet. Estes Termos e Condições constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário", "Jogador" ou "Você") e a 813bet ("Nós", "Nosso" ou "Plataforma"). Ao acessar nosso website, criar uma conta ou utilizar qualquer um de nossos serviços de apostas esportivas, cassino online ou jogos, você confirma que leu, compreendeu e concordou integralmente com todos os termos aqui estabelecidos.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve criar uma conta nem utilizar nossos serviços. Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, conforme necessário para conformidade legal, melhorias operacionais ou outras razões comerciais legítimas. Mudanças substanciais serão comunicadas através de e-mail ou notificação destacada na plataforma. Seu uso continuado dos serviços do 813bet após tais modificações constitui aceitação automática dos termos revisados.

Jurisdição e Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis e regulamentações internacionais de jogos online. Quaisquer disputas decorrentes destes termos ou do uso da plataforma 813bet serão resolvidas preferencialmente através de mediação amigável. Caso a resolução amigável não seja possível, disputas serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes conforme legislação vigente.

2. Elegibilidade e Restrições

Para utilizar os serviços do 813bet, você deve atender rigorosamente aos seguintes critérios de elegibilidade. O não cumprimento resultará em suspensão ou encerramento imediato da conta, com possível confisco de fundos conforme legislação aplicável.

Requisitos Obrigatórios:

  • Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data de registro
  • Possuir capacidade legal plena para celebrar contratos vinculantes
  • Residir em jurisdição onde apostas online são legais e permitidas
  • Fornecer informações pessoais verdadeiras, precisas e verificáveis
  • Não estar autoexcluído de serviços de jogos de azar por decisão própria ou judicial
  • Não ter conta previamente encerrada pelo 813bet por violação de termos

É sua responsabilidade exclusiva garantir conformidade com todas as leis locais, estaduais e federais aplicáveis em sua jurisdição. O 813bet não se responsabiliza por verificar a legalidade de jogos online em todas as localidades globais. Se apostas online são ilegais em sua região, você não deve acessar ou utilizar nossos serviços, independentemente de bloqueios geográficos.

Verificação de Identidade

Como parte de nossos compromissos com jogo responsável, prevenção de fraude e conformidade com regulamentações anti-lavagem de dinheiro (AML) e conhecimento do cliente (KYC), o 813bet reserva-se o direito de solicitar documentação de verificação a qualquer momento. Isso pode incluir, mas não se limita a: documento de identidade com foto válido, comprovante de residência recente, comprovante de propriedade de método de pagamento, e selfie segurando documento. Contas não verificadas podem ter funcionalidades limitadas, incluindo restrições de saque.

3. Conta de Usuário e Segurança

Ao criar conta no 813bet, você assume responsabilidade integral pela manutenção da confidencialidade de suas credenciais de login (nome de usuário e senha). Você é exclusivamente responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta, sejam autorizadas por você ou não. Compartilhar credenciais, permitir acesso de terceiros ou deixar sessão aberta em dispositivo compartilhado são violações graves destes termos.

Obrigações do Titular da Conta

  • Manter uma única conta ativa. Contas duplicadas serão encerradas e fundos confiscados
  • Utilizar informações pessoais reais e atualizá-las caso mudem
  • Criar senha forte com combinação de letras, números e caracteres especiais
  • Nunca compartilhar credenciais com terceiros, incluindo familiares
  • Notificar imediatamente o 813bet sobre qualquer uso não autorizado suspeito
  • Fazer logout após cada sessão, especialmente em dispositivos públicos ou compartilhados
  • Ativar autenticação de dois fatores quando disponível para segurança adicional

O 813bet não será responsabilizado por perdas, danos ou prejuízos resultantes de falha em proteger adequadamente suas credenciais. Se detectarmos atividade suspeita ou violações de segurança em sua conta, reservamo-nos o direito de suspendê-la temporariamente enquanto investigamos, notificando você através dos contatos registrados.

4. Regras Gerais de Apostas

Todas as apostas realizadas no 813bet estão sujeitas a estas regras gerais, além de regras específicas de cada esporte, jogo ou mercado disponível na plataforma. É sua responsabilidade familiarizar-se com regras específicas antes de fazer apostas.

Aceitação e Confirmação de Apostas

Uma aposta é considerada válida e vinculante apenas quando confirmada pelo sistema do 813bet e um número de identificação único (Bet ID) é gerado. Você receberá confirmação visual na interface e, opcionalmente, por e-mail. Se não receber confirmação, a aposta não foi aceita e você deve verificar seu histórico de apostas. Falhas técnicas, interrupções de conexão ou erros de transmissão que impeçam confirmação adequada invalidam apostas.

Apostas Não Serão Aceitas Se:

  • Saldo insuficiente na conta no momento da submissão
  • Evento já iniciou (exceto mercados especificamente de apostas ao vivo)
  • Odds ou linhas mudaram desde que você visualizou até submissão final
  • Limites de aposta máxima ou mínima não foram respeitados
  • Sistema detecta padrões suspeitos ou arbitragem entre plataformas
  • Conta sob investigação ou restrições temporárias ativas

Liquidação de Apostas

Apostas são liquidadas com base em resultados oficiais conforme determinado por organizadores de eventos, autoridades esportivas governantes ou fontes oficiais reconhecidas. O 813bet não é responsável por decisões de terceiros sobre resultados. Em casos de dúvida, aguardamos confirmação oficial antes de liquidar apostas. Mudanças posteriores em resultados oficiais (como desqualificações tardias) geralmente não alteram liquidações já processadas, exceto em circunstâncias excepcionais a critério do 813bet.

5. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

O 813bet oferece múltiplos métodos de pagamento seguros e convenientes adaptados ao mercado brasileiro. Todas as transações financeiras são processadas através de gateways de pagamento criptografados e auditados regularmente para conformidade com padrões PCI DSS de segurança de dados de cartões.

Política de Depósitos

Depósitos no 813bet são creditados instantaneamente ou em até 24 horas dependendo do método escolhido. PIX e carteiras digitais são instantâneos, enquanto transferências bancárias podem levar 1-3 dias úteis. Valores mínimos de depósito variam por método mas geralmente começam em R$ 20. Não há taxas de depósito impostas pelo 813bet, mas seu provedor de pagamento pode cobrar tarifas próprias. Você deve depositar apenas fundos de fontes legítimas e de sua propriedade exclusiva. Depósitos de terceiros são estritamente proibidos e resultarão em confisco e encerramento de conta.

Política de Saques

Saques devem ser solicitados para o mesmo método utilizado para depósito sempre que possível, conforme regulamentações anti-lavagem de dinheiro. Exceções podem ser feitas em circunstâncias especiais mediante solicitação ao suporte. Valores mínimos de saque são geralmente R$ 50, com máximos diários variando conforme nível VIP (usuários padrão: R$ 10.000 por dia; VIPs podem ter limites personalizados mais altos).

Todos os saques estão sujeitos a verificação de segurança e podem ser retidos temporariamente se detectarmos atividade suspeita ou se documentação de verificação adicional for necessária. Processamos saques via PIX em até 24 horas para contas totalmente verificadas. Transferências bancárias podem levar 2-5 dias úteis. Reservamo-nos o direito de solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores (geralmente R$ 10.000 cumulativos).

6. Bônus, Promoções e Programas de Fidelidade

O 813bet oferece regularmente bônus e promoções para recompensar jogadores novos e leais. Todos os bônus estão sujeitos a termos e condições específicos que devem ser lidos cuidadosamente antes de optar por participar. Participação em promoções é sempre voluntária - você pode optar por não receber bônus se preferir jogar apenas com fundos próprios sem requisitos de apostas.

Requisitos de Apostas (Rollover)

Fundos de bônus geralmente requerem que você aposte um múltiplo do valor do bônus antes de poder sacar ganhos associados. Por exemplo, bônus com requisito de 10x significa que um bônus de R$ 100 requer R$ 1.000 em apostas antes de liberação. Requisitos específicos variam por promoção e são sempre claramente comunicados nos termos da oferta. Apostas em diferentes jogos contribuem em percentuais variados para requisitos - slots geralmente contribuem 100%, enquanto jogos de mesa podem contribuir 10-20%.

Regras Gerais de Bônus:

  • Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro diretamente
  • Apenas uma conta por pessoa/residência/IP pode receber cada oferta promocional
  • Prazo de validade de bônus varia mas é sempre especificado claramente
  • Fundos próprios são sempre usados primeiro; bônus apenas quando fundos reais esgotados
  • Apostas devem ser em odds mínimas especificadas para contribuir com rollover
  • Abuso de bônus ou tentativas de arbitragem resultam em confisco e banimento

7. Conduta Proibida e Atividades Ilícitas

O 813bet mantém tolerância zero para atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais. Violações resultam em ação imediata que pode incluir suspensão ou encerramento permanente de conta, confisco de fundos, e relato às autoridades competentes quando apropriado.

Atividades Estritamente Proibidas:

  • Manipulação ou tentativa de exploração de vulnerabilidades técnicas da plataforma
  • Uso de bots, scripts automatizados ou software de terceiros para apostas
  • Conluio com outros jogadores para obter vantagem injusta
  • Arbitragem sistemática entre o 813bet e outras plataformas
  • Criação de múltiplas contas para abuso de bônus ou contornar limites
  • Depósitos realizados com cartões de crédito ou contas bancárias de terceiros
  • Lavagem de dinheiro ou tentativa de usar plataforma para transações ilícitas
  • Comportamento abusivo, ameaçador ou inadequado com equipe ou outros jogadores
  • Apostas baseadas em informações privilegiadas sobre eventos esportivos

8. Limitações de Responsabilidade e Garantias

Embora o 813bet empregue esforços substanciais para fornecer serviços seguros, confiáveis e ininterruptos, não podemos garantir operação livre de erros em todas as circunstâncias. Esta seção estabelece limitações razoáveis de responsabilidade que protegem tanto o 813bet quanto você como usuário.

Isenções de Responsabilidade

O 813bet não será responsabilizado por perdas, danos ou inconveniências resultantes de: interrupções técnicas, falhas de servidor, ataques cibernéticos, desastres naturais, cortes de energia, problemas de conectividade de internet do usuário, erros humanos inevitáveis, mudanças regulatórias governamentais, ou quaisquer outras circunstâncias além de nosso controle razoável. Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente serviços para manutenção programada ou emergencial, notificando usuários com antecedência quando possível.

Você reconhece e aceita que apostas e jogos de azar envolvem risco financeiro inerente e que perdas são possíveis. O 813bet não garante lucros e não é responsável por decisões de apostas que você toma. Ferramentas, análises e estatísticas fornecidas na plataforma são para fins informativos apenas e não constituem aconselhamento financeiro ou garantia de resultados. Você deve apostar apenas com fundos que pode perder sem impactar suas obrigações financeiras essenciais.

Erros e Correções

Ocasionalmente, erros podem ocorrer em odds exibidas, resultados de liquidação ou outras informações na plataforma. Se identificarmos erro óbvio (por exemplo, odds dramaticamente fora de mercado devido a falha técnica), reservamo-nos o direito de anular apostas afetadas ou corrigir liquidações incorretas, mesmo após processamento inicial. Notificaremos usuários afetados e fundos serão ajustados conforme apropriado. Esta política protege integridade da plataforma e garante justiça para todos os usuários.

9. Proteção de Dados e Privacidade

O 813bet leva segurança de dados extremamente a sério e implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas conforme melhores práticas da indústria e conformidade com LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) brasileira. Informações detalhadas sobre como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais estão disponíveis em nossa Política de Privacidade dedicada, que constitui parte integrante destes Termos e Condições.

Ao utilizar nossos serviços, você consente com coleta e processamento de dados pessoais necessários para operação da plataforma, incluindo mas não limitado a: verificação de identidade, processamento de transações financeiras, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, prevenção de fraude, comunicações relacionadas a sua conta e serviços, e melhoria contínua da experiência do usuário. Você tem direito de acessar, corrigir, deletar ou exportar seus dados pessoais mediante solicitação formal ao nosso encarregado de proteção de dados.

10. Rescisão de Conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando ao nosso suporte. Processaremos seu pedido em até 48 horas após verificação de identidade e confirmação que não há apostas pendentes ou disputas ativas. Quaisquer fundos remanescentes serão devolvidos através do método original de depósito após conclusão de verificações anti-lavagem de dinheiro necessárias.

O 813bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar permanentemente sua conta a qualquer momento caso: viole qualquer disposição destes Termos e Condições, forneça informações falsas ou enganosas, exiba comportamento abusivo, tente fraude ou manipulação, não complete verificação de identidade quando solicitado, ou por outras razões comerciais legítimas mediante notificação com 30 dias de antecedência. Em casos de violações graves, encerramento pode ser imediato sem aviso prévio. Fundos legítimos não afetados por violações serão devolvidos após dedução de valores devidos.

11. Jogo Responsável

O 813bet está comprometido com promoção de jogo responsável e seguro. Oferecemos ferramentas abrangentes para ajudá-lo a manter controle sobre sua atividade de jogo, incluindo: limites de depósito diários/semanais/mensais, limites de aposta por sessão, limites de perda, períodos de pausa de 24 horas a 6 meses, e autoexclusão permanente. Estas ferramentas podem ser ativadas a qualquer momento através de configurações de conta ou contactando suporte.

Se você ou alguém que conhece está desenvolvendo problemas com jogos de azar, encorajamos fortemente buscar ajuda profissional. Fornecemos links e recursos para organizações especializadas em tratamento de dependência em jogos. Reconhecer problema precocemente e buscar ajuda é sinal de força, não fraqueza. O 813bet apoia totalmente seus esforços para jogo saudável e controlado.

12. Alterações aos Termos

O 813bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças em práticas operacionais, requisitos legais, regulamentações de jogos online, ou melhorias em nossos serviços. Alterações substanciais serão notificadas através de e-mail registrado e/ou aviso proeminente na plataforma com no mínimo 14 dias de antecedência antes de entrarem em vigor. Seu uso continuado dos serviços após prazo de notificação constitui aceitação dos termos modificados. Se não concordar com alterações, você deve encerrar sua conta antes que novos termos entrem em vigor.

13. Contato e Suporte

Se tiver dúvidas, preocupações ou necessitar esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através de múltiplos canais. Você pode nos contactar via chat ao vivo na plataforma para resposta imediata, e-mail em [email protected] para questões não urgentes, ou telefone para assuntos que requerem discussão verbal detalhada. Comprometemo-nos a responder todas as comunicações dentro de 24 horas durante dias úteis.

Para questões legais, disputas formais ou comunicações oficiais relacionadas a estes termos, correspondência escrita pode ser direcionada ao nosso departamento jurídico através dos canais oficiais disponibilizados no rodapé da plataforma. Manteremos registros de todas as comunicações conforme requerido por lei.

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Ao criar sua conta no 813bet, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todos estes Termos e Condições. Junte-se a milhares de jogadores que confiam em nossa plataforma!

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